您好！欢迎离开咱们的赞助中央。如果您在运用12123自助服务时遇到造诣，想转接到人工服务，您可能依照以下步调操纵：
1.
拨打12123服务热线
起首，您需要拨打12123的服务热线。在通话进程中，系统会自动为您供应一系列自助服务选项。如果您生机与人工客服相同，可能弃取响应的提问方式停止下一步操纵。
2.
弃取转接人工服务
在系统供应的选项中，会有转接人工服务的选项。您可能直接说出“转接人工”或者弃取响应的按键，在无论何时，不论您运用何种方式，只有弃取转接人工服务，系统会立刻为您支配人工客服接听。
3.
期待人工客服接听
一旦您弃取转接人工服务，系统会将您的通话衔接至客服行列。由于客服职员可能在处置其余用户的造诣，以是您需要稍等半晌。请耐心期待，您的通话会很快失掉接听。
4.
与人工客服相同
一旦您被接入人工客服，您可能向客服职员详细叙述您的造诣或需要。客服职员会努力为您供应知足的解答和赞助。如有需要，您还可能向客服职员供应您的团体信息，以便更好地处置造诣。
5.
感谢并停滞通话
在与人工客服实现相同后，如果您的造诣失掉理解答或者您的需要失掉了知足，请向客服职员表现感谢并告知通话停滞。客服职员会感谢您的耐心期待和共同，同时祝您有愉快的一天。
生机以上解答能对您有所赞助。如果您尚有其余造诣，欢迎随时与咱们联系。祝您运用12123愉快！
